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资料图:2015年9月,中国最大的电子商务平台阿里巴巴携手泰国商业部在曼谷举办战略合作峰会,图为展区的泰国大米供货商。(图源:新华社)
“亚洲仍将是移动支付发展的领头羊,在世界移动支付发展前10个国家当中有8个亚洲国家,其中东南亚国家占有6个席位。”据越通社消息,普华永道发布的《2019年全球消费者洞察调查》指出,东南亚地区消费者更加倾向于使用移动支付。
数据显示,在该地区,泰国移动支付用户数量的增长率从2018年的19%增加到2019年的67%;越南的移动支付用户数量最多,增长率从37%增加到61%;马来西亚从17%增加到40%;菲律宾从14%增加到45%。
不难看出,泰国已成为东南亚地区移动支付发展最为迅速的国家之一。“这一增长领先优势并不令人意外。”越通社文章称,越来越多的泰国人喜欢通过电子商务平台购物,同时,泰国也是世界上最大的社交媒体市场之一。这都促使该国大小型零售商都利用网上购物平台,通过促销和折扣进行竞争。此外,泰国各家银行还取消了电子交易收费,旨在刺激在线支付的增长。
而实际上,电子商务在泰国起步较晚,且发展规模有限。近两年却一跃成为该国值得关注的商业领域,并对其经济发展产生了重大影响。是哪些因素促成泰国电子商务发展在东南亚地区实现“弯道超车”呢?
从用户层面来看,泰国人口近7000万,目前超70%的国民都已成为互联网用户,能熟练使用智能手机进行上网操作的也不在少数,并呈快速增长态势。消费者可以直接使用智能手机接触互联网及社交平台,成为促成该商业领域快速发展的重要前提。随着用户开始习惯电子商务,泰国市场日渐成熟,未来发展空间不容小觑。
同时,与外国电商企业的合作及外国资本的进入,极大推动了泰国电商领域的繁荣。《泰国蓝皮书:泰国研究报告(2018)》举例指出,自2013年起,有几家国外购物网站开始在泰国运营,其中就包括中国最大的电商平台阿里巴巴,支持泰国中小企业进入中国电商市场。后来陆续进入泰国的还有中国台湾“网路家庭”(PChome Online)等。
2015年,中国支付宝在泰国的网上收单业务正式启动,数以亿计的中国支付宝用户可通过支付宝预订泰国的机票和酒店。2016年,阿里巴巴以10亿美元的价格,获得总部位于泰国的东南亚最大电商平台Lazada的控股权;2017年,阿里巴巴再次向Lazada注资10亿美元,将其股权份额提升83%。此外,中国另一大电商平台京东也与泰国最大的零售企业尚泰集团有限公司合作,为当地提供电商服务和金融科技服务。
当然,泰国电子商务的发展还与该国政府的扶持密不可分。近年来,为促进电子商务发展,泰政府制定出台了一系列政策和措施。比如说,每年举办“泰国电子商务周”,以提高民众对电商的认识,并提供交流平台,让更多国内中小企业学习如何通过电商模式拓展业务;制订“发展人才计划”,即对中小企业进行专业培训,促进其在数字化方面的发展等。(海外网-中国南海新闻网 栾雨石)