药师帮遭药企“封杀” 医药电商何去何从？（图）

中商情报网讯：近日，药师帮遭遇包括扬子江药业、哈药集团、九州通等药企联合抵制。这些企业禁止旗下经销商向药师帮供货，有个别企业将断供的范围扩大至所有医药电商平台。药企为何对药师帮断货，祸因药师帮涉嫌低价串货。

药企与医药电商从合作到分手

医药行业一直是个监管很严格的行业，因此医药电商的发展一直是被套着“镣铐”的。近几年，国家政策支持医药电商行业发展，取消医药电商B、C证，对网上药店予以放行，接着是鼓励“网订店取，网订店送”的新型配送方式，培育新型服务和新业态；医保控费、院方处方外流下，为互联网+医药提供了机会。“含金量”最高的A证亦予以取消，医药电商全面解禁。

从医药电商所处的大环境来说，药企供给、流通渠道、需求方均在发生变化，药企开始主动“牵手”医药电商平台，拓展新销售渠道，以此抢占市场先机。

资料来源：中商产业研究院整理

药企同医药电商合作并非亲密无间，众多药企封杀药师帮引爆药企同医药电商的矛盾。据悉，处方药的网上销售也是比较严格的控制，医保无法实现与医药电商的直接支付，医药电商平台消费能力有限。医药电商平台竞争激烈，多选择以价取胜。由此，出现低价串货现象。药企方面，医药电商低价串货扰乱市场，导致药企产品的价格体系变得不可控。

事实上，医药是个传统行业，药厂主要是两大渠道来出货，一个渠道直接对接医院，通过医药代表的回扣来突破；另一渠道是经销商对药店的渠道，而随着医院渠道的规范、医药电商的发展，传统经销商渠道与电商渠道的矛盾则开始显现。公开数据显示，截至目前，中国80%以上的药品生产企业未建立直销团队，若要完成销售业务，必须依靠代理公司或商业公司来完成。而药师帮等B2B电商从网络平台直面终端药店，价格又更低，无疑动了各级代理商的“奶酪”。

目前，我国医药电商产业生态已基本形成，以运营方为核心，对外链接资源方、第三方服务商和用户，打通了药品的生产、流通、支付以及消费环节。没有永远的朋友，只有永远的利益。从长远来看，随着线上电商逐步发展，互联网买药消费习惯养成，药企可能会逐渐偏向医药电商平台方，整个医药流通行业也将迎来新的洗牌。

当然，医药行业是特殊行业，药品也是特殊商品。不能完全照搬淘宝拼价格模式，医药电商还需修炼内功，提供增值服务。（可以放到结尾）

那么目前我国医药电商行业发展如何？在药师帮遭药企“封杀”之下，医药电商又该何去何从？

医药电商蓬勃发展

国内的电子商务发迹于1997年，标志性事件是中国化工网作为我国首家电商网站上线。1998年，上海第一医药开通了自己的网上商店，从此便揭开了国内医药电商的序幕。医药作为政府监管的重点领域，一直有赖于政策的推动。

在“医药分家”“分级诊疗”等政策推动下，我国医药电商目前已进入快速发展阶段，形成B2B、B2C、O2O三类医药电商平台。

其中，B2B市场份额占据绝对优势，主要是B端的客户群体主要由医院、基层医疗机构、终端药店构成，采购数量大。医药零售市场也不可小视，除快方送药、叮当快药、阿里健康外，还有多家企业布局医药O2O。

资料来源：中商产业研究院整理

医药电商市场规模广阔

近年来，随着“互联网+”的政策、技术、平台、服务的不断发展，公众对于医药需求转变，越来越多的人开始在网上购药，中国医药电商行业由此快速发展。2012年医药电商销售规模仅133亿元，2017年达到1211亿元，药品网购占比低于10%。2017年在药品销售结构里面，85%的销售规模来自于处方药销售，医疗机构销售了近80%的处方药，院外市场仅占小部分份额。

而据《中国非处方药行业发展蓝皮书》显示，如果放开网络处方药经营，按照美国30%的规模计算，中国医药电商的销售规模将达到3700亿元，市场前景十分可观。

数据来源：商务部、中商产业研究院整理

医药电商发展趋势

医药电商的崛起能够帮助整个医药行业改善透明度，提升链路效率，同时保障信息的可追溯性。在线上完成的任何一次药品交易，在未来的某个时间节点上均可以追溯到交易双方和处方医生的信息、交易发生的时间与消费行为，以及药品经过整个供应链的过程等。一来保证监管过程拥有强有力的数据与证据支撑，二来也为未来支付方开展更为专业的处方审核建立数据库。

（一）医药电商对行业发展起到了重大利好及推动作用，并推动产业链中各类企业的角色转换。

（二）处方药与非处方药将形成不同的电商业务模式，并需要差异化的竞争要素。

（三）非处方药和保健品电商对传统线下零售模式有更大颠覆，而未来处方药电商需要互联网企业和传统医药行业紧密合作。

（四）未来医药电商的集中度更高，真正贯穿价值链闭环的企业将取得领先，企业需考虑的是成为平台，还是积极参与到可能未来致胜的平台中去。

（五）医药电商的发展将以全方位服务患者为核心，促进医疗服务模式的升级。

（六）医药电商能够提升行业透明度和效率，将利于更好的政策监管。

目前，我国医药电商产业生态已基本形成，以运营方为核心，对外链接资源方、第三方服务商和用户，打通了药品的生产、流通、支付以及消费环节。没有永远的朋友，只有永远的利益。从长远来看，随着线上电商逐步发展，互联网买药消费习惯养成，药企可能会逐渐偏向医药电商平台方，整个医药流通行业也将迎来新的洗牌。当然，医药行业是特殊行业，药品也是特殊商品。不能完全照搬淘宝拼价格模式，医药电商还需修炼内功，提供增值服务。

更多资料请参考中商产业研究院发布的《2019-2024年中国医药电商行业市场前景及投资机会研究报告》,同时中商产业研究院还提供产业大数据、产业规划策划、产业园策划规划、产业招商引资等解决方案。