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2019年3月26日,京东和中能源对外公布了合作的方案。京东将进驻中能源名下的2000家加油站,为其提供零售服务所需的产品和配送服务。京东的企业服务名单又增加一员新合作方。除了中能源外,3月27日海尔也和京东达成了合作协议,京东将为海尔提供相关的物资服务。
如今国内企业在采购问题上越来越倾向于选择线上采购,2018年国内企业从线上进行采购的金额规模为3500亿元,在未来这个金额还有增加的趋势。京东的企业服务就是瞄准了企业采购这个千亿级别的市场,它和中能源、海尔的合作也正是这一思路下体现,除了京东外,阿里也是这一市场的参与者。
企业采购的需求,电商的视角
对于企业来说,除了制造生产所需的原材料外,还有大量的物资采购缺口。企业的规格越大,相关的采购部门也就更加庞大。小到办公人员所需的纸张,大到经营所需的配套产品都是企业后勤需要准备的内容。而在传统的思路中,大宗商品的采购也都是线下完成,各家企业负责人员也倾向于和熟悉的商家沟通。
但和普通人购买物品会在线上进行一样,不少企业也发现了线上采购的优越性,成本的减少就是关键。从电商的视角分析,各大企业也才是真正的优质客户,大型企业的需求量较大,而且长期稳定。在正常经营的情况下,相关的采购需求只会更加扩大。电商平台在发现这一市场后,也在不断尝试和各家企业接触,提供服务。而和线下相比,电商平台的渠道和运输条件要优越很多,也有足够的采购来源可以调度。
电商平台除了有渠道和运输服务外,另一项服务就是大数据分析了。作为互联网企业的经典手段,大数据分析也可以给企业提供相关的消费者人群分析,包括智能化服务在内的一系列管理服务。对于大型企业来说,这些服务还是有一定吸引力的。而这个市场也正在不断扩大之中,千亿级别的市场规模对于电商来说也是格外的诱人。
和中能源、海尔的合作,撬动千亿市场
实际上京东作为电商平台,和线下企业合作的例子并不少。它的企业服务很早就开始开展,在2017年京东就和中石化合作,而当时合作更加贴近于是流量引导,并非如今的产品提供者。此次京东和中能源的合作则要细化不少,中能源的加油站大多集中在三四线城市。在过去石油运输固然可以保障,加油站内零售产品则难以处理,分散的地点和较小的规模让大规模的集中采购难以实现。
中能源希望借助京东的渠道为自己零散的加油站提供产品服务,而京东附带的数据分析也能让中能源更好地分析自己的销售人群。京东进驻加油站也就是在这样的背景进行的,当然双方的合作也不局限于加油站。中能源内部的员工办公采购和营销方案也将由京东负责,涉及的服务不少,双方的合作深度也比起以往单纯的推广活动要加强不少。
而在3月27日,京东又和海尔达成了合作。对于海尔而言,此次合作并非只让京东提供制作生产所需的原材料,还是希望通过京东解决自己生产园区的采购问题。海尔在各地的生产线都处于园区之内,员工众多的同时需求也很高。京东也帮助它减轻相应的压力,而原材料的提供问题也是京东一项新计划。单纯的后勤服务外,京东还计划为海尔筹备相关的工业材料,这也是它的企业服务第一次涉及相关领域。这也是它撬动这个千亿市场的关键。如果此次合作实现双赢,京东方面将能够在加油站板块实现新的发展。
京东的企业服务合作的企业数量正在不断增加,竞争对手阿里也同样在发力。如今企业线上采购的市场已经达到千亿级别,两家各自占据了部分的市场规模。而这个行业内的格局也是延续了电商行业的划分,只是两家占据的比例各不相同。虽然还有着对手,但竞争者数量并不多,双方都有很大的发展空间,相信这个线上采购的市场也会更加庞大。双方的竞争又会如何?让我们拭目以待。