这场小程序竞赛中，AI可能成为百度的一个突破口

经过 2018 年各家的励兵秣马和铺垫，小程序的 2019 年应该即将成为各家拉开架势竞争的一年。

如今的格局中，微信在游戏和电商有着巨大优势，而支付宝则专注在商业和生活服务的细分，比起这两家，刚刚在 2018 年年底宣布开源的百度主打开源与人工智能（AI），开源与人工智能都是渐进式发展的，可能大家感受还不深，但就像极客公园之前在谈小红书的百度小程序一样，百度同样拥有某些独特优势，当下我们可见的是百度的入口与流量分发，而随着社会大环境的变化，在 5G 兴起 AI 翩然而至的当口，百度的独特优势也令小程序行业暗含变局，但这一切还需要时间，以及合适的产品和服务去激活它们。

用户交互习惯变化，和小程序的 AI 可能性

回顾 2018 年，BAT 布局小程序也展现了不同的战略趋势及终极目标，如微信发力电商和游戏、支付宝分别布局线下、生活服务，微信通过社交、支付宝依赖支付，虽然都有着各自的方向，但在引入 AI 技术这件事上还没有大规模的尝试。而百度小程序则从诞生就自带「智能」属性。这与行业的发展不谋而合，据 Quest Mobile 发布的《中国移动互联网 2018 年度大报告》，移动互联网用户使用习惯从图文向音频视频转变明显。用户需求改变和外部环境趋势，会让 AI 与小程序的深度结合变得更顺畅，同时，因为语音交互、图像识别等技术的介入，也很可能将改变小程序的交互方式，产生新的物种。

根据极客公园的了解，百度智能小程序已经开放了一批 AI 能力，目前被开发者调取的最多的分别是图像、语音、地理位置识别等技术。以图像识别技术为例，用户可以直接通过图像识别编码数字而不用手动输入，这种 App 中较为常见的技术如今可以更好的在小程序中被使用，如银行、缴费等服务业小程序，如名片识别、图像扫描等工具类小程序；语音识别技术，如在线客服；语音合成技术，如语音读报；地理位置技术，如快递外卖，景区服务等行业，AI 可被应用与落地的想象空间已被激活。近期，百度智能小程序中涌现出一批以图像、语音交互的 AI 技术为主的小程序，如「小度扫描」，用户上传一张图片后，通过图像识别转文字的技术，可以将图中的标准文字储存出来，而不用再对照图片一一敲字；如「百度 AI 寻人」，使用人脸识别技术加快寻人效率；如「乐听头条」，使用文字转音频技术，再以虚拟人声将资讯阅读出来，让人可以「听新闻」；如「广东 110 报警」，利用语音，定位，图像来完成报警或辅助警情勘察，这些加了 AI 的小程序都有一个特点，与用户的交互方式变了，用起来更高效了。

与腾讯、阿里不同，百度作为一家搜索起家的公司，AI 技术可以说是根植在自身的基因中的。同时作为 BAT 三家中最早在 AI 发力的巨头，最近几年的先发优势让百度在 AI 技术上取得了一定的积累，如今百度则在积极为技术积累寻找好的落地场景。而所有的产品都要基于需求场景，小程序因其轻量、快速的特性，在满足用户多样化需求这件事上有着天然优势，于是自然而然小程序将会成为百度众多 AI 技术落地的一片完美实验田。这一系列的技术开放，或许可以帮助百度智能小程序在某几个细分领域及场景下创造出爆款样板，从而放大独有的人工智能优势。

当然因为 BAT 的持续投入，小程序这场竞争必定不会很快有结果，而当我们把视角拉开，从更长远的角度来看，或许快要到来的 5G 会成为小程序发展的一个关键转折点。

5G 时代的小程序，可以期待些什么？

目前小程序之所以称之为小程序，是因为其无需安装、即点即用的特点，而要做到这样的体验，控制大小就成了一个很关键的事，所以即便到今天，微信小程序依旧还是限制在 4MB 大小，就是为了考虑到下载速度和体验。如果网速不再是问题，当一个 40 兆（甚至 400 兆）的「小程序」下载用时和 4 兆几乎没多少区别时，或许小程序就不会再像如今这么小了，也会有更多的功能、服务场景可以围绕小程序展开。其中 IOT 和车联网是两个很值得期待的领域，根据 Quest Mobile 的报告预计，IOT 将是 5G 商用后最先受益的行业，IOT 在未来的布局与 AI 技术是相通的，如百度 ces 所展示的无人车可搭载小程序，以「广东 110 报警」为例，未来如果可以通过车载小程序报警，将改变报警方式，服务于一个全新场景。5G 推动的另一方面就是车联网，而因为有着 Apollo 在无人车领域的领先，在与车企合作、量产落地等方面百度已经有了明显的优势，同时 DuerOS 也成了国内众多车型的车载智能系统。在这样的基础上，百度的智能小程序在未来的车联网就有了其他两家都不具备的天然优势。

根据了解，目前 Apollo3.5 智能小程序功能模块里包含「车后服务」、「资讯」、「休闲游戏」、「视频」、「购物」、「亲子」、「旅游」、「工具」等 8 大类 80 余款智能小程序，基本覆盖了一个人可能在车上做的所有事情。基于出行的所有场景，都能够成为百度智能小程序的优势方向。不仅仅只是局限于违章查询等方面，比如汽车检测到剐蹭，车联网借助小程序自动报警，及时通知车主等都是可以想象的场景。正如搜索是百度智能小程序的一个入口优势，AI 同样可以成为百度智能小程序在能力和服务场景上的优势，且随着 5G 时代的到来，这种优势将会愈发明显。在这样一场竞赛中，起跑落后的百度能否尽快赶上对手，小程序和 AI 技术寻找合适的场景去结合会变得更加关键。