打造聚合服务入口 百度App上线“服务中心”智能小程序

在“新基建”的大潮之下，本地生活服务的数字化进程正在加速。近日，“百度服务中心”正式在百度App上线，一站式聚合充值缴费、医疗健康、快递服务、城市服务、旅游出行、家庭服务等第三方本地生活服务功能，第三方开发者迎来重大利好。

在入口上，百度为服务中心小程序提供了App下拉二楼的位置，目前安卓端已上线，iOS端也计划于5月底上线。

随着“百度服务中心”的上线，百度以及百度智能小程序服务能力也得到了了进一步延伸，而对于开发者来说，能在百度全平台获得新增流量的机会也随之变多。例如，用户在服务中心给手机话费充值后，很可能随手也给家里缴了水电费、预约了快递上门取件等等。服务中心的出现，不仅为开发者提供了更多曝光机会，也变相带动了完成交易和服务的概率。

这正是多元服务聚合带来的平台化效应，而得益于此，小程序开发者也将进一步分享百度移动生态成长的红利。

当然，“百度服务中心”还能给开发者带来更好的引导作用。开发者可以根据服务中心的展示，更有目标地选择细分行业，或是打造差异化优势，或是挖掘服务蓝海，服务中心为开发者提供了最佳“指南”。

同时，搜索对于小程序开发者的加持也依旧奏效。搜索是用户的主动行为，因此搜索可以带来更精准、更直接的流量。小程序开发者依托搜索能精准触达并进一步运营用户，服务中心在前期也能帮助开发者洞察趋势和机会，两者结合产生的是1+1>2的效果。

一键即可找到所有常用的本地生活服务，其价值对于用户来说更是不言而喻。随着服务中心小程序的上线，用户会逐步形成稳定的服务入口认知，在结合已经成熟的搜索直链服务，百度智能小程序能给用户提供更多维度、更多场景的服务选择。

长久以来，百度核心在做的事情就是连接人与信息，但在推出智能小程序后，百度在原本连接信息的基础上还可以连接更多商品与服务。如今，百度App不仅仅是信息和知识的入口，也成为服务的入口，“百度服务中心”的推出正在持续强化百度的服务属性。

据了解，百度智能小程序目前所能提供的服务已经覆盖271个细分行业，无论是水电气缴费，还是寄快递、买车票，乃至政务方面的公积金、社保查询等，都有对应的小程序提供服务。百度App基于小程序构建的新服务生态已经十分繁荣。

可以预见，百度App的服务生态将在“百度服务中心”的推动下加速成长。过去，百度打造了以信息和知识服务为核心的护城河，如今，随着“新基建”时代的到来和用户需求的升级，百度在连接人与信息的基础之上，正在打造从内容到服务、从工具到服务的新一代护城河。