西安出租车小程序“智慧”升级 市民可查询附近空车并叫车

      路边等了半天，没有空出租车经过，浪费十几分钟；刚在网约车平台叫了一辆车，就看到空闲的出租车驶来，于是陷入继续等网约车还是拦出租车的纠结……在西安，类似这样的困惑，相信不少市民都曾有过。

　　25日，西安人出行再添好消息：“出租车智慧出行”小程序再次升级，以后西安人打出租车时，车辆的车牌号、距打车点的实际距离、预计到达时间等信息，都尽在“掌握”，以此帮助市民解决打车难问题。

　　能知道下一辆空车啥时候来

　　很多西安市民在等待公交车时，都会使用“西安大交通发布”公众号或者“车来了”APP，查询下一辆公交车的实时位置和预计到站时间。此次西安出租车智慧码新推出的“打车助手”，就是出租车版的“车来了”。

　　微信搜索“出租车智慧出行”小程序，点击进入小程序可见首页显示“打车助手”与“网约叫车”两个板块。在“打车助手”板块，系统会自动推荐附近3个最佳打车点，点击其中一个打车点，会展现15分钟内即将经过该打车点的空车数量、每辆车的车牌号、距打车点的实际距离和预计到达时间。若附近并无空车经过，系统会推荐市民查看其他打车点，或进入“网约叫车”板块线上呼叫出租车，帮助市民合理规划出行方式，避免路边空等的情况发生。

　　通过打车助手上车后，可点击小程序右上角的“扫智慧码”按键，体验“出租车智慧码”，享受网约同等的出行服务。据了解，西安市民现在乘坐出租车、扫码体验“智慧码”，每单可最高立减2元，完成对驾驶员的服务评价还可领最高20元优惠券。

　　14000多辆出租车全部接入平台

　　据了解，目前在很多出行平台也都能看到周边的空出租车，但是实际上显示的只是处于“待接单”状态的驾驶员手机定位。

　　和其他平台不一样的是，“打车助手”最大的优势是通过市出租汽车管理处的监管平台，整合了全市14000多辆出租车的车辆信息、车载GPS数据和计价器状态。以计价器状态来判断是否为空驶车辆，以车载的GPS定位来确定车辆位置。

　　“打车助手”上显示的所有车辆都是监管平台可查到的正规出租车，市民按照“打车助手”的指引，打车会更加方便。同时，也会完全避免打到“克隆假出租车”和非法营运车辆的风险，出行会更加安全。

　　推动传统巡游车智能化

　　据了解，今年8月，西安出租汽车行业联合嘀嗒出行、西安银行推出了全国首个“出租车智慧码”，整合西安市区所有出租车车辆、驾驶员、银行账户、移动支付数据、计价器数据、出租车实时定位数据等多维数据。

　　乘客打车后，一次扫码即可实现行程实时查询、服务评价与投诉、聚合支付、使用多种出行工具等功能。目前西安已有7000多辆出租安装上“智慧码”系统，其余的正在逐步安装。

　　西安市出租汽车管理处处长王健介绍，西安市出租汽车行业正在推动传统巡游车“网约化、数字智能化、线上线下一体化”的“三化”工作，通过“智慧码”收集服务评价，给予服务好的驾驶员一定奖励和优先派单权，鼓励一线驾驶员提升服务，为乘客提供更好的乘车体验。本次新增的“打车助手”功能，就是希望运用物联网技术和大数据分析，将市民出行需求和司机的载客需求相匹配，方便市民打车。下一步，行业管理部门还将继续优化和增加“智慧码”功能，为全国出租车行业转型升级探索经验。

　　文/图 首席记者 梁璠