物流助力京东实现电商大件行业新突破 截单时间后延至23点

“夜经济”趋势下，夜晚成为网络消费的重要时间，19点到23点亦是京东商城下单的高峰时段。为保障夜间购物的商品及时发货，近期，京东物流通过变革现有作业模式，在电商大件家电家居行业率先实现截单时间后移至23点，夜间下单的商品可以提前一天送到，服务体验的迭代升级获得消费者的广泛认可。

　　变革模式升级夜间消费体验

　　据悉，目前电商平台提供的大件商品截单时间大多为19点，此次京东物流率先将大件商品截单时间后移至23点，依赖于京东商城线上家电家居的庞大销售体量，通过规模效应整合物流资源驱动时效和成本最优，同时夜间消费体验的提升亦可反哺商城大件商品销量的强势增长。中国电子信息产业发展研究院的《家电市场报告》中显示，今年前六个月国内家电市场零售额为4297亿元，其中，京东以22.7%的市场份额占据了家电市场全渠道单体零售商之首。

　　为了保障夜间订单能及时发货、准时交付到消费者手中，京东物流通过技术创新与高效联动机制保障最后一公里的精准履约。针对夜间时时下传的订单，京东物流启动大件仓库晚间作业，打通京东库房物流全链路管理，实现拣货、装车、提货、配送等作业环节的一体化、全流程高效衔接，通过精准的信息回传和数据预测，准确获取夜间生产任务，在天蒙蒙亮时，商品就已做好去用户家的准备了。

　　覆盖低线市场激活乡镇消费活力

　　截单时间后移的举措，目前已在全国两百多个城市、3千多个区县，以及2万多个乡镇实现，未来将推广至所有京东物流大件覆盖区域。该服务升级，在提升时效基础上也将激发下沉市场的消费潜力。

　　据悉，村镇级市场的家电网购已逐步成为家电消费的重要阵地，上半年，村镇级市场零售额增幅高达96%。京东物流不断进行渠道下沉，为低线市场用户提供无差别物流服务，目前，京东帮服务店和京东家电专卖店已覆盖了2.5万个乡镇、60万个行政村，已经覆盖国内90％以上的乡村市场。京东物流截单时间后移的创新突破，可助力低线市场晚间购物商品提前一天收货，在村镇级购物体验上进入一个新的里程碑。

　　供应链一体化助力多元经济发展

　　“夜经济”的发展离不开相关配套设施及创新机制支持，京东物流通过创新变革将大件商品截单时间后移至23点，同时也在AI智能客服、大数据等方面发力，不断提升消费体验助力多元经济发展。

　　基于成熟的仓配管理模式，及对自身各环节能力的把控，京东物流不断创新变革，持续升级卫浴、按摩椅、床垫、电视等大件商品的供应链解决方案，依托供应链一体化、全网覆盖、库存管理、送装一体等能力，全方位助力大件商家提升竞争力，更好地服务用户多样化的需求。